Vorwerk

年末年始の営業のお知らせ

平素よりフォアベルク製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始の営業につきまして以下の通りご案内させていただきます。

年内営業について

東京ショールーム / 福岡ショールーム及びカスタマーサービスセンター
2018年12月28日(金)まで通常営業

年始営業開始について

東京ショールーム / 福岡ショールーム及びカスタマーサービスセンター
2019年1月7日(月)より通常営業となります。

オンラインショップご注文の出荷について

◇年内の発送
2018年12月27日(木)までのご注文分(カード決済の場合は支払完了及び確認分)につきまして、12月28日(金)年内最終発送いたします。

◇年始の発送
2019年1月7日(月)より順次発送いたします。
*休業期間中もオンラインショップでのご注文は受け付けておりますが、2018年12月27日(木)以降にお受けしたご注文に関しましては、2019年1月7日(月)より順次発送させていただきます。

お願い:年末年始期間中の配送及びお問合せについて

期間中は、発送が大変込み合います。ご注文を承った順に順次発送させていただきますが、通常よりも多少お時間を頂く場合がございますので、あらかじめご容赦くださいませ。また交通状況、気象状況等により、お届けがご希望に添えない場合がございますことを予めご了承くださいますようお願い致します。

尚、年末年始の休業中に頂きましたお問合せ等に関しましては、年始営業開始日より順次ご回答させて頂きます。

以上ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承の程お願いいたします。
また、来年もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう社員一同、より一層努力して参りますので、今後ともよろしくご愛顧の程お願い申し上げます。